Redes sociais, meios e fins
Para ler, refletir e compartilhar: “Qualquer empresa que tenha um produto usado por milhares de pessoas já tem uma comunidade. As questões-chave são: nós vamos participar da conversação em um esforço...
View ArticleÉ preciso saber ouvir
Quem acompanha o assunto “mídias sociais” nas mídias sociais (onde mais?) certamente já se deparou com o seguinte argumento: entrar na conversa e ouvir o que as pessoas estão falando sobre a sua marca...
View Article2010: o ano da primeira campanha global via mídias sociais
A Coca-Cola tem uma perguntinha para o planeta Terra: o que faz as pessoas felizes? Para saber a resposta, a empresa enviará um time de três jovens a cada um dos 206 países onde a Coca é vendida, num...
View ArticlePublicidade é conteúdo; conteúdo é publicidade
O momento da Comunicação Corporativa na Internet é de construção. Dialogar com o público de modo a conquistar atenção, confiança e reputação é o desafio que se coloca diante de empresas e agências....
View ArticleMídias sociais, confiança e a importância de dar o primeiro passo
Comunicação corporativa exige planejamento. Na Internet, então, nem se fala. Em ambientes virtuais, a possibilidade de controlar o fluxo de informações simplesmente não existe. As novas moedas de troca...
View ArticleErro cometido, erro assumido
Dizem que errar é mais humano do que admitir o erro. Trabalhando com comunicação digital, já perdi a conta das vezes em que tentei convencer clientes e parceiros da importância de reconhecer eventuais...
View ArticleAviso às empresas: blogueiros são pessoas
Confesso que o uso generalizado da palavra “blogueiro”, me deixa um pouco desconfortável. Além de ser bizarra do ponto de vista fonético, é um rótulo pra lá de dispensável. Um blog pode ser escrito por...
View ArticleA idade da pedra da comunicação digital
A obsessão por “tecnologia”, “conectividade”, “mídias”, “canais”, “gadgets” e “ferramentas” pode até nos fazer crer que não, mas a verdade é que vivemos a idade da pedra da comunicação digital. O...
View ArticleA rua e a mídia, a mídia e a rua
Quem não se lembra deste célebre bate-boca entre os ministros Gilmar Mendes e Joaquim Barbosa, do STF? A certa altura, Barbosa pede a Mendes que “saia à rua”, e completa: “Vossa Excelência não está na...
View ArticleCompartilhando o pão
O tempo passa, a barba cresce e nós trabalhamos como se o mundo fosse acabar amanhã. Não admira que seja tão fácil esquecer de coisas importantes, como recomendar boas leituras e trabalhos de outros...
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